Liderar bajo presión

Los líderes empresariales pueden gozar de salud y bienestar al mismo tiempo que son exitosos en el trabajo. Cualquier persona que tenga que liderar bajo presión necesita priorizar la salud, adoptar los cuidados como algo necesario y mejorar las estrategias de estilo de vida. La mayoría de los líderes no logra un equilibrio perfecto entre su vida personal y laboral. 

Opinión experta

Gabriela Cora, presidenta de Executive Health & Wealth Institute junto a otros 8 líderes, comparten sus visiones y sugerencias para liderar bajo presión. Para la Dra Cora un plan de salud atinado y meticuloso puede marcar la diferencia. Dicho plan debe incluir el aprendizaje de cómo el estrés afecta su cuerpo, la revisión de su salud física, mental, la adopción de estrategias para trabajar y vivir bien. 

La constante lucha por lograr un equilibrio entre viajes, trasnochadas, reuniones a primera hora del día, eventos de fin de semana, continuas exigencias, listas de tareas pendientes en casa y el trabajo, puede provocar mucho malestar. 

Al principio, podría sentirse simplemente desgaste, rápidamente convertirse en depresión, dolores de pecho, úlceras u otros trastornos. “Cualquier persona que lidere bajo presión necesita priorizar la salud, adoptar los cuidados como algo necesario y mejorar las estrategias de estilo de vida” menciona Cora. 

¿Por dónde iniciar?

En un escenario ideal las personas deberían dividir su día en tres partes, de manera tal que dispongan un periodo de 8 horas para trabajar o estudiar, ocio y descanso. Muchas personas duermen poco, gastan más de 8 horas trabajando e invierten muy poco tiempo en actividades de diversión. 

Las personas deben evaluar su salud mediante la forma en que dividen su día. Llevar un registro de cómo se utiliza el tiempo durante un mes y reflexionar sobre la forma en que cambian sus niveles de estrés o sensación de bienestar a lo largo del día.

Buscar ayuda y orientación 

Algunas empresas contratan coaches para ayudar a los empleados a manejar el estrés y liderar proyectos bajo presión. La asesoría profesional es una opción valiosa si usted está sano y desea mejorar su productividad. 

El desempeño y productividad mejorarán si se controlan las preocupaciones de la vida diaria con el trabajo. El estrés incide en muchas afecciones, desde dolores de cabeza hasta diabetes y asma. Evitar o controlar el estrés reduce los riesgos de enfermedad, mejora tanto el desempeño como la productividad para desarrollar mejor las tareas a la hora de trabajar y liderar bajo presión. 

Aspectos para tener en cuenta

Un mal funcionamiento físico provoca fallas en otros aspectos. Los procesos de rendimiento laboral y productividad abarcan cinco áreas (física, emocional, cognitiva, social y espiritual) y estas, a su vez, tienen efecto sobre ellos. El ejercicio acelera su metabolismo, lo cual ayuda a lidiar con las situaciones críticas habituales y desarrollar habilidades para trabajar bajo presión.

• Físico – Aliméntese, duerma, haga ejercicio y relájese. 
• Emocional – Tenga relaciones sólidas en las que pueda expresar sus sentimientos. 
• Cognitivo – Aprenda de forma constante y desarrolle su visión del futuro. 
• Social – Trabaje en su comunidad y desarrolle sentimientos de conexión. 
• Espiritual – Cultive sus valores mediante la religión, el arte u otros medios. 

Consejos para lograr una mejor salud y liderar bajo presión

La Dra Cora implementa un cuadro de evaluación de salud y los posibles campos de acción para mejorar su estado de salud: 

• Bajo nivel de salud, bajo desempeño y productividad: Aborde las preocupaciones de salud, visite un médico y realice mejoras. Haga una mejora en el trabajo a la vez.

• Bajo nivel de salud, alto desempeño y productividad: Evalúe su salud. Verifique sus prioridades de vida, laborales, coma mejor, haga ejercicio y relájese con frecuencia. 

• Alto nivel de salud, alto desempeño y productividad: Identifique sus métodos saludables y úselos para mejorar. Establezca metas específicas en cada área. 

• Alto nivel de salud, bajo desempeño y productividad: Use sus hábitos saludables para mejorar en el trabajo: obtenga capacitación y retroalimentación específica de su jefe y elabore un plan para alcanzar sus metas. 

¿Qué hacer?

Si desea tener una vida más saludable elabore un buen plan de acción que coincida con sus objetivos. 

Empiece por mejorar su salud cardiovascular estableciendo un plan para pasar de no hacer nada a hacer 10 minutos de caminata por día, es un gran comienzo, luego mantenga ese hábito durante una semana antes de aumentar el tiempo para el ejercicio. 

Esto puede usarse para mejorar la calidad de su trabajo, por ejemplo, cree una escala para definir el progreso. Una opción sería pasar de no haber hecho nada a terminar todas sus tareas a tiempo con pocos comentarios negativos por parte de otros. 

“El ejecutivo dirigirá el negocio mucho mejor si está bien descansado, fresco, lúcido y con un sentido preciso de la percepción”. 

Existen otras tácticas para mejorar la vida laboral y liderar en momentos de presión que incluyen establecer metas, hacer una lista de tareas diarias, priorizar asuntos importantes con calendarios para cada paso. Reducir el número de reuniones también ayudará a tener una visión más positiva. Es importante no realizar cambios radicales cuando hay problemas. Trabaje con calma para solventar los problemas y, una vez solucionados, revise cómo lo consiguió y use ese aprendizaje para el futuro. 

La salud de la empresa también es importante

Al igual que las personas las empresas funcionan mejor cuando están saludables y equilibradas. Las áreas de salud empresarial son iguales a las áreas de salud personal  

• Física: La estructura y las finanzas de la empresa. 

• Emocional: Honradez, confianza y un entorno de apoyo. 

• Cognitiva: Capacitación, aprendizaje y una visión empresarial. 

• Social: Organizaciones que interactúan de manera positiva con sus comunidades. 

• Espiritual: Empleadores y trabajadores que alinean sus valores y su ética. 

Si la empresa tiene un bajo nivel de salud, un bajo rendimiento y productividad, es importante mejorar la salud corporativa. Es preciso alentar a sus trabajadores a que se unan para alcanzar este objetivo. Organizar la salud empresaria y la salud de los trabajadores  

Consejos de algunos líderes

• Brian Dyson, presidente retirado, Coca-Cola: “Conserve la calma al realizar muchas tareas difíciles a la vez. No pierda la perspectiva. Mejore su enfoque al otorgarle su completa atención a cada asunto, llegar a una conclusión y avanzar. Delegue tareas para duplicar su productividad”. 

• Donna Shalala, presidenta, Universidad de Miami: “Aspire a la eficiencia. No se apresure ni fuerce la toma de decisiones. Robert Wagner, exalcalde de Nueva York, le enseñó a Shalala que los problemas complicados a veces llegan a solucionarse a su debido tiempo. Aprender a dormir a pesar de los asuntos urgentes se traducirá en mejores decisiones”. 
• Gary Hoover, empresario: “Los obstáculos son oportunidades de aprendizaje que conducen a nuevas ideas. Todo el mundo se enfada después de un fracaso, pero no debe hacerlo por demasiado tiempo”. 

• Janet Vergis, expresidenta, compañía farmacéutica Janssen: “No es fácil ser líder pero la pasión lo facilita. Pida ayuda de expertos cuando tome decisiones difíciles y enfóquese en el panorama general, incluso durante las crisis”. 

• Gerry Czarnecki, gestor de crisis: “Acepte el miedo inevitable que viene junto con una tarea difícil. Cuando tome decisiones pregunte si todo el mundo está dispuesto a sacar adelante su plan, aparentemente maravilloso, antes de ponerlo en marcha. No funcionará a menos que su equipo esté preparado y los líderes sean capaces de ayudar”. 

• Marsha Firestone, fundadora, Organización de Mujeres Presidentas: “Analice cualquier derrota importante; convierta su recuperación en algo positivo “

• Leylani Cardoso, diseñadora de bolsos: “Sienta las emociones de una situación antes de buscar las soluciones. Decida qué es importante para usted y descubra una manera de lograrlo. Trabaje de manera eficiente y delegue para que no sienta abrumado”.  

• Nando Parrado, empresario uruguayo: Parrado sobrevivió 72 días en la cordillera de los Andes después del accidente aéreo en el que murieron su madre y hermana, sugiere valorar la vida y mantenerla en perspectiva. Parrado coloca los negocios en quinto lugar después de la familia, los amigos, sus perros y los deportes.